Rezensionen
Kostenlose Beratung

Häufig gestellte Fragen

Natürlich haben Sie Fragen, wenn Sie darüber nachdenken, sich einen Treppenlift anzuschaffen. Im Laufe der Jahre haben wir schon viele Fragen von Kunden bekommen. Diese haben wir hier für Sie mit allen dazugehörigen Antworten aufgelistet. Vielleicht können Sie schon aus dieser Liste zusätzliche Informationen gewinnen.

Ferner finden Sie hier einen Stufenplan, mit dem Sie ganz einfach den für Sie geeigneten Treppenlift auswählen können.

Haben Sie eine Frage, die noch nicht in dieser Liste steht, oder zu der Sie mehr Informationen haben wollen? Sie können uns jederzeit unter der Nummer 0800 565 0800 erreichen, oder füllen Sie das Frageformular aus. Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten

Kostet eine Beratung oder ein Angebot Geld?

Ein Angebot oder eine Beratung bei Ihnen zu Hause ist völlig kostenlos und unverbindlich.

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Ist ein Treppenlift laut?

Weil alle PractiComfort Treppenlifte mit einem Elektromotor ausgestattet sind, der auf Akku läuft, sind sie nahezu geräuschlos. Sie können eine reibungslose und ruhige Fahrt genießen. Der stillste Lift ist der K7.

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Wo wird der Treppenlift auf der Treppe montiert?

PractiComfort liefert Treppenlifte unterschiedlicher Marken. Alle diese Marken werden aber auf den Stufen montiert.

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Welche Wartungsverträge kann man nach dem 2. Garantiejahr abschließen?

Sie werden von uns darüber informiert, welche Wartungsabonnements Ihnen zur Auswahl stehen. Die Serviceabteilung nimmt diesbezüglich Kontakt mit Ihnen auf. Sie können das Paket auswählen, das am besten zu Ihnen passt.

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Wie lange dauert die Montage eines Treppenlifts?

Ein PractiComfort Treppenlift wird innerhalb weniger Stunden montiert. Sie werden also kaum Unannehmlichkeiten damit haben. Des Weiteren wird bei Ihnen auch kein Müll zurückgelassen. Der Monteur nimmt das gesamte Verpackungsmaterial wieder mit. Außerdem erklärt er Ihnen ausführlich, wie der Treppenlift funktioniert und testet mit Ihnen zusammen den Betrieb, bevor er wieder geht.

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Was passiert bei einem Stromausfall?

Alle PractiComfort Treppenlifte laufen auf einen Akku. Also, auch wenn es einen Stromausfall gibt, können Sie Ihren Treppenlift verwenden. Wenn Sie als Option einen elektrisch bedienbaren Sitz gewählt haben, dann werden Sie diesen bei einem Stromausfall manuell drehen müssen.

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Gibt es auch Treppenlifte für schmale Treppen?

PractiComfort hat Lifte für sehr schmale Treppen. Der Himalaya 2 etwa eignet sich sehr für schmale Treppen, schon für eine Treppe ab 65cm Breite. Der Sitz dreht sich bei der Fahrt mit.

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Gibt es auch Treppenlifte für Treppen mit Treppenabsätzen?

Ja, PractiComfort liefert Treppenlifte für Treppen mit Absätzen. Die Schiene kann an der Innen- oder Außenseite der Treppe montiert werden.

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Kann ein PractiComfort Treppenlift in einer Kurve montiert werden?

Bei PractiComfort gibt es viele verschiedene Modelle von Treppenliften für Treppen mit Kurven. Es macht keinen Unterschied, in welche Richtung die Kurve läuft und ob es sich nur um eine Kurve von 90 oder um eine von 180 Grad handelt. Der Treppenlift kann auch über mehrere Stockwerke montiert werden. Die Schiene wird dann speziell für die Treppe angefertigt. Den Stuhl können Sie sowohl oben als auch unten in die von Ihnen gewünschte Position bringen. Dies ist praktisch, wenn Sie nur über einen begrenzten Platz verfügen.

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Bin ich nach einer Beratung zu einem Kauf verpflichtet?

Nein. PractiComfort stattet Ihnen vollkommen kostenlos und unverbindlich bei Ihnen zu Hause einen Besuch ab. Sie bekommen eine Antwort auf all Ihre Fragen. Unser Berater gibt Ihnen eine ausführliche Beratung darüber, welcher Lift sich für Ihre Treppe eignen würde. Sonst besteht für Sie nicht die geringste Verpflichtung zum Kauf. Wie bereits erwähnt ist die Beratung vollkommen kostenlos. 

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Wie lange hält ein Akku?

Die Haltbarkeit eines Akkus hängt davon ab, wie oft Sie Ihren Treppenlift verwenden und den Akku aufladen. Ein Akku kann bis zu 4 Jahre halten.

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Wie wird der Akku aufgeladen?

Der Akku wird aufgeladen, wenn Sie den Treppenlift in den Parkmodus setzen. Wir haben auch einige Treppenlifte in unserem Assortiment, bei denen sich der Akku in der Schiene befindet. Daher können diese Akkus an so gut wie jeder Stelle auf der Schiene aufgeladen werden.

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Welche Wartungsabonnements gibt es?

Wir bieten Ihnen verschiedene Arten von Serviceverträgen an. Rufen Sie für mehr Informationen unseren Servicedienst an. zurück nach oben.

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Was kann ich tun, wenn ich meinen Treppenlift nicht mehr verwende?

PractiComfort kann Sie beim Verkauf Ihres Treppenliftes beraten. Nehmen Sie dazu Kontakt mit unserer Serviceabteilung auf.

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Welchen Sicherheitsanforderungen muss ein Treppenlift entsprechen?

Alle PractiComfort Treppenlifte erfüllen die strengen Anforderungen und Richtlinien, die in Europa gelten. Einige Treppenlifte sind sogar TÜV-geprüft. Sie werden ausführlich getestet und analysiert.

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Was kostet so ein Treppenlift?

Bei PractiComfort gibt es schon einen geraden Treppenlift ab € 2500,-. Ein Treppenlift mit Kurve bekommen Sie bereits ab € 6950,-. Alle Treppenlifte mit Kurve werden speziell auf Maß angefertigt und der Preis unterscheidet sich anhand der Abmessungen.

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